Бесплатное обучение: Мы предоставляем бесплатное обучение техническому персоналу покупателя в области электрической и механической сборки, эксплуатации кранов и для того, чтобы ваш персонал смог освоить электрическую и механическую сборку, эксплуатацию и техническое обслуживание кранов, и другие аспекты наших технологий. Все тренинги проводятся в соответствии с соответствующей национальной стандартизированной документацией.

Бесплатное техническое обслуживание: Наш технический персонал проведет технические консультации с вашим техническим персоналом и обслуживающим персоналом во время производства, сборки, установки, приемки оборудования в течение гарантийного срока и даже после гарантийного срока. Мы также ответим на все технические вопросы в рамках контракта, включая такие аспекты, как структура продукта, производительность, технология эксплуатации, методы технического обслуживания, ремонтные работы, определение состояния работы, диагностику неисправностей и устранение неполадок и т.п.

При возникновении сбоя в работе крана, наша круглосуточная служба поддержки ответит заказчику в течение 2 часов.
В течение гарантийного срока компания Zhonggong несет полную ответственность за ремонт и замену деталей при нормальном использовании и обслуживании оборудования клиентом. Покупатель несет соответствующие расходы по замене деталей в случае неправильной эксплуатации. Если вам нужно заменить детали по истечении гарантийного срока, мы непременно предоставим вам лучшую цену.